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Por: Equipo Editorial
El plan de reestructuración del CEO Brian Niccol
Starbucks ha anunciado el despido de 300 empleados corporativos en Estados Unidos y el cierre de varias oficinas regionales como parte de su plan de reestructuración continuo. Los recortes afectarán principalmente a funciones de apoyo como marketing, recursos humanos y gestión de la cadena de suministro. La compañía aclaró que ningún empleado de las cafeterías se verá afectado por esta medida.
Esta decisión se enmarca dentro de la estrategia “Back to Starbucks” impulsada por el presidente y CEO Brian Niccol, quien asumió el cargo en 2024. El objetivo de Niccol es reducir los costos y la complejidad operativa para acelerar la innovación y mejorar la experiencia del cliente. El año pasado, la empresa ya había despedido a 2,000 empleados corporativos y cerrado cientos de tiendas en Estados Unidos, Canadá y Europa.
Impacto financiero y futuro de la compañía
Como parte de la consolidación de sus operaciones de apoyo, Starbucks cerrará oficinas subutilizadas en ciudades como Atlanta, Dallas, Chicago y Burbank. Se espera que estos movimientos generen cargos por reestructuración de aproximadamente $400 millones de dólares, de los cuales $120 millones se destinarán a beneficios de separación para los empleados afectados. Paralelamente, la empresa anunció recientemente la apertura de una nueva oficina corporativa en Nashville, Tennessee, que empleará hasta 2,000 personas en los próximos cinco años.
Los esfuerzos de reestructuración parecen estar dando frutos financieros. En el primer trimestre del año, las ventas en tiendas comparables en EE. UU. aumentaron un 7%. “Nuestro enfoque ahora es mantener nuestro impulso y hacer que nuestros resultados sean repetibles y duraderos, todo ello ofreciendo una estructura de costos saludable que apoye el crecimiento rentable”, afirmó Niccol en una conferencia con inversores.
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